Términos de Servicio

Última actualización: 5/9/2025

1. Descripción de Servicios

Hydrahaus ofrece servicios de medicina funcional y sueroterapia intravenosa, incluyendo:

  • Consultas médicas especializadas
  • Tratamientos de sueroterapia personalizados
  • Protocolos de medicina funcional
  • Seguimiento y monitoreo de tratamientos
  • Asesoramiento nutricional y de estilo de vida

Todos nuestros servicios son realizados por profesionales médicos calificados y siguen protocolos médicos establecidos.

2. Condiciones de Reserva

Para reservar una consulta o tratamiento:

  • Debe ser mayor de 18 años o contar con autorización de un tutor
  • Es obligatorio completar la historia clínica previa
  • Se requiere identificación válida
  • La reserva se confirma con el pago del anticipo
  • Se recomienda llegar 15 minutos antes de la hora programada

3. Políticas de Cancelación

Cancelación con 24 horas de anticipación: Reembolso completo del anticipo.

Cancelación con menos de 24 horas: Se retiene el anticipo como compensación.

No presentación: Se pierde el anticipo y se puede requerir un nuevo pago para futuras reservas.

Emergencias médicas: Se evaluará caso por caso con documentación médica.

4. Responsabilidades del Paciente

Como paciente, usted se compromete a:

  • Proporcionar información médica completa y veraz
  • Informar sobre cambios en su estado de salud
  • Seguir las indicaciones médicas prescritas
  • Asistir a las citas programadas
  • Respetar las políticas del centro médico
  • Informar sobre efectos secundarios o reacciones

5. Garantías y Limitaciones

Garantías:

  • Servicios médicos realizados por profesionales calificados
  • Uso de equipos y materiales de calidad médica
  • Cumplimiento de protocolos de seguridad establecidos
  • Confidencialidad de la información médica

Limitaciones:

  • No garantizamos resultados específicos del tratamiento
  • Los resultados pueden variar según cada paciente
  • Se requiere compromiso del paciente para el éxito del tratamiento
  • Algunos tratamientos pueden no ser apropiados para todos los pacientes

6. Pagos y Facturación

Formas de pago aceptadas:

  • Efectivo
  • Tarjetas de crédito y débito
  • Transferencias bancarias
  • Pagos digitales (Mercado Pago, etc.)

Facturación: Se emiten facturas por todos los servicios prestados. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

7. Horarios y Disponibilidad

Horarios de atención:

Lunes a Viernes: 9:00 - 19:00

Sábados: 9:00 - 15:00

Domingos: Cerrado

Emergencias: Para emergencias médicas, contacte al servicio de emergencias local o acuda al hospital más cercano.

8. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de servicio en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de nuestro sitio web o por otros medios apropiados.

El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye aceptación de los nuevos términos.

9. Contacto

Para consultas sobre estos términos de servicio, contáctenos:

Email: info@hydrahaus.com

WhatsApp: +54 351 516-0990

Dirección: Av. Colón 5140, Piso 3, Oficina 9, Córdoba

Horarios: Lun-Vie 9:00-19:00 | Sáb 9:00-15:00